Questions fréquemment posées

En quoi consiste cette offre ?

Pour avoir une chance de gagner l'une des 30 chaises gaming d'une valeur de 269,99 €, vous devez acheter un produit participant de GilletteLabs sur bol pendant la période de l'offre (du 18 novembre 2024 à 00h00 au 29 novembre 2024 à 23h59). Veuillez noter que vous devez acheter les produits directement sur le site de bol et non auprès d'un vendeur externe sur bol.com. Les produits participants sont clairement indiqués sur le site de bol et dans les conditions de l'offre sur ce site.

Comment fonctionne l'offre ?

Achetez un produit participant de GilletteLabs sur bol entre le 18 novembre 2024 à 00h00 et le 29 novembre 2024 à 23h59. Téléchargez votre facture. Vous trouverez vos factures dans votre compte une fois la commande expédiée (pas immédiatement après la commande, mais une fois la commande traitée et en cours de livraison). Connectez-vous à votre compte bol. Vous trouverez le lien "Mes commandes" dans le menu. Recherchez la commande correcte et faites défiler vers le bas sous "adresse de livraison". Vous y trouverez le lien vers votre facture ou votre récapitulatif de paiement. Remplissez les informations personnelles demandées. Envoyez votre demande et tentez votre chance !

Jusqu'à quand puis-je participer ?

Vous pouvez soumettre vos informations jusqu'au 15 décembre 2024 à 23h59.

Combien de fois puis-je participer ?

Vous pouvez participer une fois par adresse e-mail / facture valide (et/ou une combinaison de ces éléments).

Sur quels produits puis-je tenter ma chance ?

Sur les produits participants de GilletteLabs. Ces produits sont clairement indiqués sur le site de bol. Attention : vous devez acheter les produits directement sur le site de bol et non auprès d'un vendeur externe sur bol.com.

Comment savoir si j'ai gagné ?

Les gagnants seront contactés par e-mail dès que possible après le 15 décembre 2024. Si vous n'avez pas reçu de message avant le 31 décembre 2024 à 23h59, cela signifie que vous n'êtes malheureusement pas le gagnant.

J'ai donné une mauvaise adresse e-mail. Que faire maintenant ?

Après la confirmation de la demande, vous ne pouvez plus modifier vos informations. Si une erreur s'est produite, contactez-nous dès que possible via la page de contact ou appelez le 033-2542120 (coût normal de l'appel).

Où puis-je poser des questions ou faire des remarques sur l'offre ? Je n'ai pas bien compris quelque chose.

Vous pouvez poser vos questions concernant l'offre via la page de contact. Vous recevrez une réponse dans un délai de 3 jours ouvrables.